【保存版】葬儀屋の集客成功事例まとめ｜地域密着で選ばれる葬儀社になるためのSEO戦略と実践方法
はじめに｜なぜ今「葬儀屋の集客」が難しくなっているのか
近年、葬儀業界を取り巻く環境は大きく変化しています。
少子高齢化、家族構成の変化、宗教観の多様化により、葬儀の形態は「一般葬」から「家族葬」「一日葬」「直葬」へと急速にシフトしています。
さらに、
- 大手葬儀社の全国展開
- ポータルサイト・一括見積もりサイトの台頭
- 価格比較が当たり前になった消費行動
これらの影響により、地域の中小葬儀社が集客で苦戦するケースが増えています。
しかしその一方で、
「しっかり集客できている葬儀社」も確実に存在します。
本記事では、
- 実際に成果を出している葬儀屋の集客成功事例
- 成功している葬儀社が実践しているSEO施策
- ホームページ・Googleマップ・地域密着戦略
を具体的に解説し、これからの葬儀社経営に活かせる実践的なヒントをお伝えします。
葬儀屋の集客で最も重要な考え方｜「売り込まない集客」
まず最初に理解しておくべきポイントがあります。
葬儀業界の集客は、他業種と根本的に異なります。
葬儀集客の特徴
- 緊急性が高い
- 心理的負担が大きい
- 事前に比較検討しづらい
- 「営業感」が嫌われやすい
そのため、
売り込む集客 → 逆効果
安心感・信頼感を伝える集客 → 成果につながる
という構造になっています。
成功している葬儀社の共通点は、
👉 「集客＝営業」ではなく、「集客＝信頼構築」と捉えていることです。
【成功事例①】地域名×家族葬SEOで月30件以上の問い合わせを獲得した葬儀社
事例概要
- 地方都市で創業40年以上の中小葬儀社
- 大手葬儀社の進出で問い合わせ数が激減
- ホームページはあるが、ほぼ機能していない状態
実施した集客施策
この葬儀社が取り組んだのは、地域密着型SEO対策です。
具体的な施策
- 「〇〇市 家族葬」「〇〇市 葬儀屋」など地域キーワードを徹底対策
- ホームページ内に家族葬専用ページを作成
- 実際の施行事例・お客様の声を定期更新
- 葬儀の流れ・費用・不安点を丁寧に解説したコラムを掲載
成果
- 検索順位：地域名＋家族葬で1位〜3位を獲得
- 月間問い合わせ数：5件 → 30件以上
- 広告費をほぼゼロに削減
成功ポイント
✔ 地域名を明確に入れたSEO対策
✔ 価格だけでなく「安心感」を言語化
✔ 実在する施行事例で信頼性を向上
【成功事例②】Googleマップ（MEO）対策で指名検索が急増した葬儀社
事例概要
- 市内に複数の葬儀場が乱立するエリア
- 比較サイト経由の集客に依存していた
実施した集客施策
この葬儀社が力を入れたのは、**Googleマップ対策（MEO）**です。
具体的な施策
- Googleビジネスプロフィールを徹底的に最適化
- 写真（式場・控室・スタッフ）を定期更新
- 葬儀後にお客様へ口コミ依頼を実施
- 口コミへの返信を丁寧に行う
成果
- Googleマップ検索で常に上位表示
- 「〇〇斎場 葬儀」「近くの葬儀屋」での露出増加
- 指名問い合わせが前年比150％アップ
成功ポイント
✔ 実際の雰囲気が伝わる写真
✔ 口コミによる第三者評価
✔ 丁寧な返信による人柄の可視化
【成功事例③】事前相談コンテンツで「選ばれる葬儀社」になった成功例
事例概要
- 問い合わせの多くが「費用だけ聞いて終わる」状態
- 成約率が低いことが課題
実施した集客施策
注力したのは、事前相談・終活コンテンツの強化です。
具体的な施策
- 「葬儀の事前相談とは？」専用ページを作成
- 費用・流れ・注意点を分かりやすく解説
- セミナー・個別相談会を定期開催
- コラムで「後悔しない葬儀社選び」を発信
成果
- 事前相談経由の成約率が大幅に向上
- 「この会社なら任せられる」という声が増加
- 価格競争から脱却
成功ポイント
✔ 売らずに「教える」姿勢
✔ 不安を先回りして解消
✔ 人としての信頼構築
葬儀屋のSEO対策で重要なキーワード戦略
狙うべき主要キーワード
- 地域名＋葬儀屋
- 地域名＋葬儀社
- 地域名＋家族葬
- 地域名＋直葬
- 葬儀 費用 相場
- 家族葬 流れ
ロングテールキーワードの例
- 家族葬 費用 〇〇市
- 葬儀 事前相談 〇〇市
- 葬儀屋 選び方 地域名
成功している葬儀社ほど、ビッグキーワードよりも地域＋悩み系キーワードを重視しています。
葬儀社ホームページで成果を出すための必須コンテンツ
① 葬儀プラン詳細ページ
- 料金の内訳を明確に
- 含まれる内容・含まれない内容を明示
② 施行事例・お客様の声
- 実際の写真（可能な範囲で）
- スタッフの対応や気遣いが伝わる内容
③ 葬儀コラム（SEO対策）
- 葬儀の流れ
- 費用の考え方
- トラブル回避のポイント
葬儀屋集客で失敗しやすいNG例
❌ 価格だけを強調する
❌ 内容が薄いホームページ
❌ 更新されていないブログ
❌ 地域名がほとんど入っていない
これらはすべて、信頼を下げる要因になります。
これからの葬儀屋集客で最も大切なこと
今後、葬儀業界の集客で生き残るために必要なのは、
「地域で一番、安心して相談できる存在」になることです。
- SEOで見つけてもらう
- コンテンツで不安を解消する
- 人柄・想いを伝える
この積み重ねが、
👉 比較されにくい
👉 指名される
👉 長く選ばれる
葬儀社をつくります。
まとめ｜成功事例に共通する葬儀屋集客の本質
✔ 地域密着SEO
✔ Googleマップ（MEO）活用
✔ 事前相談・情報提供型コンテンツ
✔ 売らずに信頼を積み重ねる姿勢
これらを実践すれば、広告に頼らずとも安定した集客は十分可能です。
もし次のステップとして、
- 特定エリア名を入れた完全オリジナル記事
- 「家族葬特化」「直葬特化」などテーマ特化型コラム
- Googleマップ（MEO）用文章
などが必要でしたら、そのまま使える形で作成できます。
ご希望があれば「〇〇市向け」「家族葬特化で」など具体的にお知らせください。